Luận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay hộ gia đình tại ngân hàng chính sách xã hội huyện Diên Khánh tỉnh Khánh Hòa / Lê Văn Thành; Lê Văm Hải (GVHD) - Lê, Văn Thành