Phân tích thực trạng kinh doanh và một số giải pháp nâng cao khả năng thu hút khách sạn của khách sạn Ngôi sao - Hải Phòng / Lưu Việt Hùng, PTS. Nguyễn Văn Thanh - Lưu, Việt Hùng