Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận ẩm thực khách sạn Intercortinental HaNoi Westlake / Nguyễn Diệu Linh; GVHD: ThS. Trần Nữ Ngọc Anh - Nguyễn, Diệu Linh