Zenger, J., Folkman, J., Nichols, R. G., Su, A. J., Wilkins, M. M., & Zenger, J. Mindful listening: Emotional Intelligence. Harvard Business Review Pres.
Trích dẫn kiểu ChicagoZenger, Jack, Joseph Folkman, Ralph G. Nichols, Amy Jen Su, Muriel Maignan Wilkins, và Jack Zenger. Mindful Listening: Emotional Intelligence. Harvard Business Review Pres.
Trích dẫn MLAZenger, Jack, et al. Mindful Listening: Emotional Intelligence. Harvard Business Review Pres.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.