Coutu, D., Goleman, D., Heen, S., Kopans, D., Stone, D., & Coutu, D. Emotional intelligence - Resilience. Harvard Business Review Press.
Trích dẫn kiểu ChicagoCoutu, Diane, Daniel Goleman, Sheila Heen, David Kopans, Douglas Stone, và Diane Coutu. Emotional Intelligence - Resilience. Harvard Business Review Press.
Trích dẫn MLACoutu, Diane, et al. Emotional Intelligence - Resilience. Harvard Business Review Press.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.