Lợi thế bán hàng : Cách tạo dựng và duy trì doanh số vượt trội / Dale Carnegie, J. Oliver Crom, Michael Crom; Người dịch: Hiền Dung, Thu Thủy, Hồng Vân; Hiệu đính: Nguyễn Trịnh Khánh Linh - Carnegie, Dale