Chu, Q. H., & Phạm, T. K. N. (2017). Cải thiện dịch vụ sau bán hàng tại Công ty cổ phần thương mại tổng hợp Việt An. Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội.
Trích dẫn kiểu ChicagoChu, Quỳnh Hoa, và Thị Kim Ngọc Phạm. Cải Thiện Dịch Vụ Sau Bán Hàng Tại Công Ty Cổ Phần Thương Mại Tổng Hợp Việt An. Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, 2017.
Trích dẫn MLAChu, Quỳnh Hoa, và Thị Kim Ngọc Phạm. Cải Thiện Dịch Vụ Sau Bán Hàng Tại Công Ty Cổ Phần Thương Mại Tổng Hợp Việt An. Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, 2017.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.