Trích dẫn APA

Cook, S. -. Customer care excellence: How to create an effective customer focus /Sarah Cook. Kogan Page.

Trích dẫn kiểu Chicago

Cook, Sarah,1955 -. Customer Care Excellence: How to Create an Effective Customer Focus /Sarah Cook. Kogan Page.

Trích dẫn MLA

Cook, Sarah,1955 -. Customer Care Excellence: How to Create an Effective Customer Focus /Sarah Cook. Kogan Page.

Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.