Nguyễn, M. Đ., & Đức, N. T. Đ. T. V. (2013). Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng của công ty VDC (VNPT-CA). Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông.
Trích dẫn kiểu ChicagoNguyễn, Minh Đức, và Nghd.: TS Đặng Thị Việt Đức. Hoàn Thiện Công Tác Chăm Sóc Khách Hàng Sử Dụng Dịch Vụ Chứng Thực Chữ Ký Số Công Cộng Của Công Ty VDC (VNPT-CA). Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2013.
Trích dẫn MLANguyễn, Minh Đức, và Nghd.: TS Đặng Thị Việt Đức. Hoàn Thiện Công Tác Chăm Sóc Khách Hàng Sử Dụng Dịch Vụ Chứng Thực Chữ Ký Số Công Cộng Của Công Ty VDC (VNPT-CA). Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2013.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.