Kim, H. Đ. (2014). Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty TNHH Ô tô Việt Phát. Học Viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông.
Trích dẫn kiểu ChicagoKim, Hồ Điệp. Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Tại Công Ty TNHH Ô Tô Việt Phát. Học Viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2014.
Trích dẫn MLAKim, Hồ Điệp. Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Tại Công Ty TNHH Ô Tô Việt Phát. Học Viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2014.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.