Giao tiếp và lễ tân văn phòng / Phan Thanh Lâm, Nguyễn Thị Hòa Bình
Trình bày những vấn đề thực tiễn như: giao tiếp trực diện, giao tiếp qua điện thoại, sinh hoạt nhóm, tâm lý giao tiếp đối với khách hàng - đồng nghiệp - lãnh đạo - nhân viên, tổ chức các buổi lễ hội nghị và ứng xử trong các tình huống Lễ tân ......
Lưu vào:
Tác giả chính: | Phan, Thanh Lâm |
---|---|
Định dạng: | text |
Ngôn ngữ: | vie |
Thông tin xuất bản: |
Thống kê,
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://thuvien.hou.edu.vn/Opac/DmdInfo.aspx?dmd_id=41100 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
Tài liệu tương tự
-
Giáo trình Lễ tân trong giao tiếp đối ngoại : Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp / Phạm Thị Thu Cúc
Thông tin tác giả:: Phạm, Thị Thu Cúc -
Tiếng Anh dành cho nhân viên lễ tân / Lê Huy Lâm, Phạm Văn Thuận, Nguyễn Hữu Tài
Thông tin tác giả:: Lê, Huy Lâm -
Khảo sát về phong cách ứng xử, giao tiếp trong kinh doanh kiểu Nhật =日本のビジネスマナーについての考察 / Đào Hoàng Ngọc Linh; Nguyễn Thị Lan Anh hướng dẫn.
Thông tin tác giả:: Đào, Hoàng Ngọc Linh -
Lễ tân - Công cụ giao tiếp
Thông tin tác giả:: Dussault, Louis
Thông tin xuất bản: (2018) -
Generational differences in the communication styles of the employees in Vietnam enterprises = Sự khác biệt thế hệ trong phong cách giao tiếp giữa nhân viên trong các doanh nghiệp Việt Nam /Vương Sỹ Phương Thảo ; Ngô Thị Thùy Linh hướng dẫn.
Thông tin tác giả:: Vương, Sỹ Phương Thảo, và những người khác