Services management :The new paradigm in hospitality /Jay A. Kandampully

Services management :The new paradigm in hospitality /Jay A. Kandampully

Lưu vào:

Hiển thị chi tiết
Tác giả chính:	Kandampully, Jay A.
Định dạng:	text
Ngôn ngữ:	eng
Thông tin xuất bản:	Pearson/Prentice Hall,
Chủ đề:	Hospitality industry Công nghiệp khách sạn
Truy cập trực tuyến:	http://elib.ntt.edu.vn/Opac/DmdInfo.aspx?dmd_id=6586
Từ khóa:	Thêm từ khóa bạn đọc Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!

Tài liệu tương tự

Services Management : The Metamorphosis of services / Jay Kandampully
Thông tin tác giả:: Kandampully, Jay

Service quality management in hospitality, tourism, and leisure / Jay Kandampully, Connie Mok, Beverley Sparks, editors.
Thông tin tác giả:: Mok, Connie, và những người khác

Marketing management for the hospitality industry :a strategic approach /Allen Z. Reich.
Thông tin tác giả:: Reich, Allen Z.

Introduction to management in the hospitality industry /Powers Thomas F.
Thông tin tác giả:: Powers, Thomas F.

Financial management for the Hospitality industry /William P. Andrew
Thông tin tác giả:: Andrew, William P., và những người khác

Service quality management in hospitality, tourism, and leisure
Thông tin tác giả:: Mok, Connie, và những người khác
Thông tin xuất bản: (2022)

Innovation management in Vietnam hospitality industry a case study of Calidas landmark 72 royal residence Hanoi / Bùi Minh Trang; Ngô Phương Dung hướng dẫn
Thông tin tác giả:: Bùi, Minh Trang

Managing computers in the hospitality industry /Michael L. Kasavana, John J. Cahill.
Thông tin tác giả:: Kasavana, Michael L.,1947-, và những người khác

Revenue management for the hospitality industry / David K. Hayes, Joshua D. Hayes, Peggy A. Hayes
Thông tin tác giả:: Hayes, David K., và những người khác

Service management : the new paradigm in retailing
Thông tin tác giả:: Kandampully, Jay, và những người khác
Thông tin xuất bản: (2015)

Managing quality service in hospitality : how organizations achieve excellence in the guest experience
Thông tin tác giả:: Ford, Robert C, và những người khác
Thông tin xuất bản: (2015)

Managing sustainability in the hospitality and tourism industry : paradigms and directions for the future / [Edited by] Vinnie Jauhari
Thông tin tác giả:: Jauhari, Vinnieedited

Marketing hospitality /Tom Powers.
Thông tin tác giả:: Powers, Thomas F.

Hospitality financial management / Agnes L. DeFranco, Thomas W. Lattin
Thông tin tác giả:: DeFranco, Agnes L.,, và những người khác

Financial management for hospitality decision makers / Chris Guilding
Thông tin tác giả:: Guilding, Chris

Welcome to hospitality :an introduction /Kye-Sung (Kaye) Chon, Raymond T. Sparrowe, Anna Graf Williams.
Thông tin tác giả:: Kye-Sung (Kaye) Chon., và những người khác

Introduction to hospitality management
Thông tin tác giả:: Walker, John R
Thông tin xuất bản: (2015)

Revenue Management for the Hospitality Industry / David K. Hayes, Joshua D. Hayes, Peggy A. Hayes
Thông tin tác giả:: David K. Hayes, và những người khác

International encyclopedia of hospitality management
Thông tin tác giả:: Pizam, Abraham
Thông tin xuất bản: (2015)

Accounting and financial analysis in the hospitality industry / Jonathan A. Hales
Thông tin tác giả:: Hales, Jonathan A.

Hospitality marketing management /Robert D. Reid, David C. Bojanic.
Thông tin tác giả:: Reid, Robert D., và những người khác

Basic financial accounting for the hospitality industry /Clifford T. Fay, Jr. Raymond S. Schmidgall, Stanley B. Tarr.
Thông tin tác giả:: Fay, Clifford T., và những người khác

Hotel convention sales, services, and operations
Thông tin tác giả:: Pat Golden-Romero
Thông tin xuất bản: (2022)

The lodging and food service industry / Lattin, Gerald W.
Thông tin tác giả:: Lattin, Gerald W., và những người khác

Introduction to Management in the Hospitality Industry.
Thông tin tác giả:: Barrows, Clayton W
Thông tin xuất bản: (2022)

Introduction to Management in the Hospitality Industry.
Thông tin tác giả:: Barrows, Clayton W
Thông tin xuất bản: (2022)

Improving tourism and hospitality services / Eric Laws
Thông tin tác giả:: Laws, Eric

Human resource management in the hospitality industry
Thông tin tác giả:: Boella, Michael J., và những người khác
Thông tin xuất bản: (2017)

Human resources management in the hospitality industry
Thông tin tác giả:: Hayes, David K, và những người khác
Thông tin xuất bản: (2017)

Human resources management and supervision :competency guide /National Restaurant Association, Educational Foundation
Thông tin tác giả:: Educational Foundation (National Restaurant Association)

Hospitality security : managing security in today's hotel, lodging, entertainment, and tourism environment
Thông tin tác giả:: Clifton, Darrell
Thông tin xuất bản: (2015)

Research methods in tourism, hospitality & events management
Thông tin tác giả:: Paul Brunt
Thông tin xuất bản: (2022)

Human resource management in the hospitality industry
Thông tin tác giả:: Boella, Michael J., và những người khác
Thông tin xuất bản: (2022)

Hospitality today : an introduction / Rocco M. Angelo.
Thông tin tác giả:: Angelo, Rocco M.

An introduction to revenue management for the hospitality industry : principles and practices for the real world /Kimberly A. Tranter, Trevor Stuart-Hill, Juston Parker
Thông tin tác giả:: Tranter, Kimberly A., và những người khác

Marketing for tourism and hospitality : collaboration, technology and experiences
Thông tin tác giả:: Alan Fyall
Thông tin xuất bản: (2022)

Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest experience / Robert C. Ford, Michael C. Sturman, Cherrill P. Heaton.
Thông tin tác giả:: Ford, Robert C. (Robert Clayton),1945-, và những người khác

Marketing for hospitality and tourism
Thông tin tác giả:: Philip Kotler
Thông tin xuất bản: (2022)

Sustainability in the hospitality industry :principles of sustainable operations. / Philip Sloan; Willy Legrand; Joseph S Chen
Thông tin tác giả:: Sloan, Philip,author., và những người khác

Revenue Management for the Hospitality Industry / David K. Hayes, Allisha Miller
Thông tin tác giả:: David K. Hayes, và những người khác