Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam / Vũ Thị Thanh Huyền; Trần Thương Thương; GVHD: TS. Nguyễn Lê Cường

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam / Vũ Thị Thanh Huyền; Trần Thương Thương; GVHD: TS. Nguyễn Lê Cường

Lưu vào:

Hiển thị chi tiết
Tác giả chính:	Vũ, Thị Thanh Huyền
Định dạng:	text
Ngôn ngữ:	vie
Thông tin xuất bản:	Đại học Mở Hà Nội,
Chủ đề:	Nghiên cứu Dịch vụ Khách hàng Ngân hàng điện tử Nhân tố
Truy cập trực tuyến:	http://thuvien.hou.edu.vn/Opac/DmdInfo.aspx?dmd_id=72968
Từ khóa:	Thêm từ khóa bạn đọc Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!

Tài liệu tương tự

Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải – PGD Nội Bài
Thông tin tác giả:: Đoàn, Thị Thanh
Thông tin xuất bản: (2016)

Khi khách hàng sừ dụng dịch vụ ngân hàng mà không phải đến trụ sở ngân hàng
Thông tin tác giả:: Bình, An
Thông tin xuất bản: (2014)

Hoạt động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam - Chi nhánh Văn Quán
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Thanh Mùi
Thông tin xuất bản: (2017)

Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng
Thông tin tác giả:: Trương Quang Thịnh, và những người khác
Thông tin xuất bản: (2014)

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam
Thông tin tác giả:: Phạm, Ngọc Hà
Thông tin xuất bản: (2017)

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam
Thông tin tác giả:: Phạm, Ngọc Hà
Thông tin xuất bản: (2017)

Đo lường sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng
Thông tin tác giả:: Trương, Quang Thịnh, và những người khác
Thông tin xuất bản: (2014)

CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ ATM VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG - NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
Thông tin tác giả:: Lê Huyền Trang
Thông tin xuất bản: (2022)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Phúc Yên.
Thông tin tác giả:: Lê, Thị Thắm
Thông tin xuất bản: (2017)

Đo lường tài sản thương hiệu dịch vụ ngân hàng theo khía cạnh khách hàng
Thông tin tác giả:: TS. Hoàng Thị Phương Thảo, và những người khác
Thông tin xuất bản: (2014)

Đo lường tài sản thương hiệu dịch vụ ngân hàng theo khía cạnh khách hàng
Thông tin tác giả:: TS. Hoàng, Thị Phương Thảo, và những người khác
Thông tin xuất bản: (2014)

Đo lường tài sản thương hiệu dịch vụ ngân hàng theo khía cạnh khách hàng
Thông tin tác giả:: TS. Hoàng Thị Phương Thảo, và những người khác
Thông tin xuất bản: (2014)

Đo lường tài sản thương hiệu dịch vụ ngân hàng theo khía cạnh khách hàng
Thông tin tác giả:: TS. Hoàng Thị Phương, Thảo, và những người khác
Thông tin xuất bản: (2014)

Chất lượng dịch vụ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Thông tin tác giả:: Lại, Thị My
Thông tin xuất bản: (2017)

Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam chi nhánh Hoàn Kiếm
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Huyền Trang
Thông tin xuất bản: (2017)

Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - Chi nhánh Nam Hà Nội
Thông tin tác giả:: Lê, Văn Kiên
Thông tin xuất bản: (2016)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín - Sacombank
Thông tin xuất bản: (2021)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Trung tâm dịch vụ khách hàng - Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương VIệt Nam / Ngô Quốc Huy: tác giả; Dương Hữu Tuyến: người hướng dẫn
Thông tin tác giả:: Ngô Quốc Huy, và những người khác

Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh
Thông tin tác giả:: Trần, Thị Thu Hiền
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cao cấp tại các Ngân hàng Thương mại ở Việt Nam
Thông tin xuất bản: (2018)

Phát triển dịch vụ Ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Dương : Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý: 60 34 20
Thông tin tác giả:: Phan, Thị Hồng Hà, 1984-
Thông tin xuất bản: (2017)

Dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Hùng Cường
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm tư liệu và dịch vụ thống kê / Vũ Lệ Huyền, GVHD:Đào Văn Hùng
Thông tin tác giả:: Vũ, Lệ Huyền

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
Thông tin tác giả:: Lâm, Mỹ Thanh

Chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Đông Đô, Hà Nội
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Thị Bích Ngọc
Thông tin xuất bản: (2016)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín chi nhánh Cần Thơ, Sóc Trăng, TP HCM
Thông tin tác giả:: Huỳnh, Yến Oanh

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam,Khóa luận tốt nghiệp
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Thương,Phạm Thị Lâm Anh

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Hàng hải
Thông tin tác giả:: Phạm, Thị Vân
Thông tin xuất bản: (2015)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Công Thương - Chi nhánh Bảo Lộc
Thông tin tác giả:: Bùi, Thị Vân Anh
Thông tin xuất bản: (2022)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam - chi nhánh Thái Nguyên
Thông tin tác giả:: Mai Thị Huyền Trang
Thông tin xuất bản: (2015)

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam
Thông tin tác giả:: Bùi, Thị Thúy
Thông tin xuất bản: (2017)

Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm dịch vụ khách hàng viễn thông Hà Nội / Phạm Bích Toàn, GVHD: Phạm Quang Phan
Thông tin tác giả:: Pham, Bich Toan

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
Thông tin tác giả:: Võ, Xuân Vinh, và những người khác
Thông tin xuất bản: (2014)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của Ngân hàng TMCP kỹ thương Việt Nam - Chi nhánh Nha Trang / Phạm Vũ Kim Ngân; Đặng Hoàng Xuân Huy: GVHD
Thông tin tác giả:: Phạm Vũ Kim Ngân, và những người khác

Chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Thị Loan
Thông tin xuất bản: (2015)

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân: nghiên cứu tại các ngân hàng thương mại
Thông tin xuất bản: (2021)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP Quân đội chi nhánh Thái Nguyên
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội chi nhánh Thái Nguyên
Thông tin xuất bản: (2017)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Thăng Long
Thông tin tác giả:: Bùi, Thị Trang
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Thăng Long - Hà Nội
Thông tin tác giả:: Phạm Tuấn Anh
Thông tin xuất bản: (2023)